BuyerRequirementsフィールドでバイヤーに制限を適用しよう♪

ここでは、「BuyerRequirements」フィールドを用いて一定の条件を満たしたバイヤーのみが商品を購入できるようにFile Exchangeで設定する方法をご紹介しています。

ブロックリスト（ブラックリスト）に入れる方法も併せてご紹介しています。

バイヤーに制限をかけることでトラブルのリスクを下げることはできますが、販売数を減らす可能性があることも認識したうえで設定しましょう。

バイヤーに適用できる制限は6種類♪

File Exchangeの「BuyerRequirements」フィールドでバイヤーに適用できる制限は以下の①～⑥まで6種類あります。

制限したいバイヤーの条件File Exchangeで使用するフィールド フィールド値
①PayPalアカウントを
持っていない		BuyerRequirements:LinkedPayPalAccount
（ペイパルアカウント有無による制限）		0：適用なし
1：適用
②未払い商品があるBuyerRequirements:MaxUnpaidItemsCount※1
（未払い商品数による制限）
2,3,4,5
(デフォルト：2)
BuyerRequirements:MaxUnpaidItemsPeriod※1
（未払い商品数をカウントする期間を指定）		Days_30, Days_180, Days_360
(デフォルト：Days_180)
③配送地域外BuyerRequirements:ShiptoRegCountry
(配送地域による制限)		 0：適用無し
1：適用※2
④ポリシー違反の履歴あり BuyerRequirements:MaxViolationCount
（ポリシー違反件数による制限）		 4, 5, 6, 7
(デフォルト：4)
BuyerRequirements:MaxViolationPeriod
（ポリシー違反数をカウントする期間を指定）		1,6
(デフォルト：1(カ月))
⑤ネガティブフィードバックの
数が一定数あり		BuyerRequirements:MinimumFeedbackScore
（ネガティブフィードバック数での制限）		 -1, -2, -3
⑥自分の商品に
たくさん入札してくる		BuyerRequirements:MaximumItemCount※3
(あなたの商品に同時入札できる商品数の制限)		1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,25,50,75,100
(デフォルト：10)
BuyerRequirements:MaxItemMinFeedback※3
（獲得しているフィードバック数での制限）		 5,4,3,2,1,0
(デフォルト：5).

※1：「BuyerRequirements:MaxUnpaidItemsCount」と「BuyerRequirements:MaxUnpaidItemsPeriod」は同時に両方とも指定しなければなりません。いずれか片方のみ指定しても無視されます。
※2：バイヤーの住所が配送先地域外であればブロック。
※3：「BuyerRequirements:MaximumItemCount」と「BuyerRequirements:MaxItemMinFeedback」は同時に両方とも指定しなければなりません。いずれか片方のみ指定しても無視されます。

BuyerRequirementsフィールドの具体的な使い方

バイヤーへの制限をFile Exchangeのテンプレート上で適用したい場合には、以下のように設定します。

  1. テンプレートに新しい列を挿入し、ヘッダー（第1行目）に適用したい制限のフィールド名を記載します（例：BuyerRequirements:ShiptoRegCountryなど）
  2. 制限を適用したい商品の行にフィールド値を入力します。
  3. 入力が完了したら、eBayのFile Exchangeサイトにアップロードしましょう。

My eBay上でバイヤーへの制限を適用する方法

上で説明したFile Exchange上でバイヤーへの制限をかける方法のほか、My eBay上でもバイヤーに制限をかける方法があります。具体的な手順は以下の通りです。

  1. eBayにログインし、「My eBay」　⇒　「Account」　⇒　「Site Preferences」と進みます。
  2. 「Selling Preferences」の下にある「Buyer Requirements」の「Show」をクリックします。
  3. 「Block Buyers Who」の脇にある「Edit」をクリックします。
    4. MyeBayのBuyer Requirement設定ページ

    バイヤーへの制限を設定するためには「Buyer requirements」のEditをクリック

  4. 「Buyer Requirements」のページが開くので、バイヤーに適用したい制限を設定します。上の①～⑥の項目です。
  5. 設定が完了したら、「Apply Above Settings to Active and Future Listings」をクリックします。
  6. 特定のバイヤーに対し、あなたに連絡することさえもブロックしたい場合には、「Don't Allow Blocked Buyers to Contact Me」を選択します。
  7. 「Submit」をクリックし、設定を確定します。

ブラックリストに入れる方法もあります

何らかの理由で特定のバイヤーと永久に取引したくない場合、ブラックリストに入れてしまいましょう。

具体的な方法は以下の通りです。

  1. 以下のURLからeBayの「Buyer/Bidder Management」ページにアクセスします。

    2. URL：http://pages.ebay.com/services/buyandsell/biddermanagement.html

  2. このページの「Add an eBay user to my Blocked Bidder/Buyer List」をクリックします。
    3. MyeBayのBlocked Buyerリストへのリンク

    ブロックリスト設定画面へのリンク

  3. 表示されたページの「Blocked Bidder/Buyer list:」の欄にブラックリストに入れたいバイヤーのeBayIDを記入します。
    4. MyeBayのBlocked Buyerリスト

    バイヤーブロックリスト設定画面

    ブラックリストに入れたいバイヤーが複数いる場合、コンマで区切って入力しましょう。

(参考)eBayのオリジナルマニュアルの参照先

eBayのFile Exchangeのオリジナルマニュアルの原文(英語)を見たい方は、以下のページをご参照ください。

  • File Exchange Advanced Template Instructionsマニュアル ⇒ Using buyer requirements

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